CYTA - Η χειρότερη εμπειρία

Efie_VamosEfie_Vamos Αναρτήσεις: 1Member
Είμαι ένα μήνα στη Cyta και μαύρη να ναι η ώρα που έφερα τα συμβόλαιά μου στην εταιρεία αυτή. Στις 23/12/2017 έστειλα email με όλα τα προβλήματα που αντιμετωπίζω στο [email protected] κι ακόμα απαντάνε...
Να τα πω κι εδώ; ας τα πω...
Για το κινητό μου από το σημείο εξυπηρέτησης στο οποίο έκανα την αίτηση σύνδεσης μου παρήγγειλαν λάθος κάρτα sim και μαντέψτε ποιος χρεώνεται την αντικατάσταση - χωρίς προηγούμενη ενημέρωση φυσικά. Ναι καλά καταλάβατε... εγώ ο μαλ...
Το ρούτερ που μου έφεραν για το σταθερό.... εννοείται πως ήταν χαλασμένο. Ούτε σταθερό ούτε ίντερνετ στο σπίτι. Ποιος θα χρεωθεί τις κλήσεις στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών; ποιος έμεινε χωρίς ίντερνετ όλο το μήνα στο κινητό γιατί καταναλώθηκε στις τέσσερις μέρες που δεν είχα ίντερνετ στο σπίτι; Αντιλαμβάνεστε ότι πέρα από την πίστωση των υπηρεσιών στις οποίες δεν μπορείτε να ανταποκριθείτε είστε υποχρεωμένοι να καλύπτετε και τυχόν ζημίες που προκαλείτε και αυτά είναι ζημίες. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!!!!! ΜΑΚΡΑΝ Η ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ... Χρόνος αναμονής στο 13877; Τουλάχιστον 10 λεπτά. Χρησιμοποιώ κινητό πάνω από 20 χρόνια και πέρα από μία φορά που εμπιστεύτηκα την πληρωμή του σε τρίτο άτομο που ξέχασε να πληρώσει το λογαριασμό, δεν είχα ποτέ ληξιπρόθεσμη οφειλή σε εταιρεία κινητής, σταθερής ή οτιδήποτε άλλο. Ε, είναι η πρώτη φορά που αν δε μου πιστθωεί και το τελευταίο cent δε θα πληρώσω τίποτα. ΕΊΣΤΕ ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ! ΧΡΕΩΝΕΤΕ ΚΑΤΙ ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΕΝ ΠΑΡΗΓΓΕΙΛΑ, ΣΤΕΛΝΕΤΕ ΧΑΛΑΣΜΕΝΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ ΚΑΙ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ Ο ΠΕΛΑΤΗΣ ΝΑ ΚΥΝΗΓΗΣΕΙ ΤΗ ΛΥΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΚΑΛΩΝΤΑΣ ΔΙΑΡΚΩΣ ΣΤΙΣ ΒΛΑΒΕΣ ΚΑΙ ΣΕ ΧΡΕΩΣΙΜΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ΔΕΝ ΠΑΤΕ ΚΑΛΑ!

Σχόλια

  • ModeratorModerator Αναρτήσεις: 751Moderator
    Έχεις επικοινωνήσει με την Cyta Κύπρου. Για συνδέσεις που αφορούν τη Cyta Ελλάδος θα πρέπει να καλέσεις τον αριθμό 13877 για γενικές πληροφορίες ή τον αριθμό 13811 για τεχνική υποστήριξη. Πληροφορίες μπορείς να βρεις και στη σελίδα http://www.cyta.gr
Sign In to comment.

Έναρξη Νέας Συζήτησης / Ερώτησης »

Καλωσόρισες, επισκέπτη!

Φαίνεται πως έρχεσαι για πρώτη φορά εδώ. Αν θέλεις να συμμετέχεις, πάτησε ένα από αυτά τα πλήκτρα!