Νέα εφαρμογή selfCare για τους πελάτες RED

Σχετικό δελτίο τύπου εδώ: https://www.cyta.com.cy/pr-2015-aug?archid=54

Το καλύτερο app που μπορούσε να γίνει από πλευράς cytas για ενημέρωση και διαχείριση λογαριασμού. Κρίμα που δεν μπορούμε όλοι να το χρησιμοποιήσουμε γιατί δεν έχουμε όλοι Iphone και android κινητά. Υπάρχουν και τα windows phones.Είναι το μόνο πρόγραμμα που θα έπρεπε να κυκλοφορήσει σε όλα τα λειτουργικά συστήματα κινητών Αφού απευθύνεται σε όλους τους πελάτες των προγραμμάτων RED.

Ελπίζω να το πάρετε σοβαρά το θέμα και να δούμε σύντομα το app και στo Windows Store.
Σχετιζόμενο:

Σχόλια

  • ModeratorModerator Moderator Αναρτήσεις: 751
    επεξεργάστηκε Αύγουστος 2015
    Γεια σου Κούλλη,

    Ευχαριστούμε για το σχολίο σου.
    Θα προωθήσουμε την εισήγηση σου στο αρμόδιο τμήμα.
    Ελπίζουμε σύντομα να είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε και τους πελάτες μας που χρησιμοποιούν windows phones.

    Με εκτίμηση,

    Άντρια Κ.
    Ομάδα Εξυπηρέτησης Cyta Forum
    Εξυπηρέτηση Πελατών
    www.cyta.com.cy/forum
  • Iacovos AlexandrouIacovos Alexandrou Member Αναρτήσεις: 1
    τι χρειάζεται για να ενεργοποιηθεί το selfCare?
  • ModeratorModerator Moderator Αναρτήσεις: 751
    Γεια σου Ιάκωβε.

    Δεν χρειάζεται κάτι συγκεκριμένο. Θα κατεβάσεις την εφαρμογή πάνω στο κινητό σου και μετά θα ακολουθήσεις τις οδηγίες.
    https://www.cyta.com.cy/selfcare-app

    Για να ενεργοποιήσεις την υπηρεσία θα πρέπει να έχεις λογαριασμό στην υπηρεσία MyCyta. Δες τον πιο κάτω σύνδεσμο.
    https://www.cyta.com.cy/login

    Με εκτίμηση,

    Στέλιος Π.
    Ομάδα Εξυπηρέτησης Cyta Forum
    Εξυπηρέτηση Πελατών
    www.cyta.com.cy/forum
  • mgeorge_26mgeorge_26 Member Αναρτήσεις: 1
    Aπό στιγμής που μου πωλεί η CYTA Windows Phone , δεν γίνεται να μην μου παρέχει οποιαδήποτε apps που υλοποιεί , και να υπάρχουν μόνο για Android και Ios . Μπορεί να μην είναι δημοφιλές το λειτουργικό προς το παρών , αλλά η CYTA oφείλει να παρέχει τις εφαρμογές της και σε Windows Phone.
    Ευχαριστώ.
  • ModeratorModerator Moderator Αναρτήσεις: 751
    Γειά σου @mgeorge_26

    Δεν έχουμε κάποια ενημέρωση ακόμη, ελπίζουμε σύντομα να μπορέσουμε να ικανοποιήσουμε και τους πελάτες μας που χρησιμοποιούν windows phones.

    Με εκτίμηση,

    Άντρια Κ.
    Λειτουργός Τεχνικής Υποστήριξης
    Cyta Forum Moderator
    www.cyta.com.cy/forum

  • koullis1212koullis1212 Member Αναρτήσεις: 114
    κλεινουμε σχεδον 6μηνο απο το τελευταιο μηνυμα χωρις να αλλαξει κατι. Υπαρχει στα σχεδια windows app η οχι διοτι απο τι βλεπω με της εισηγησειες δε βλεπω να γινεται κατι. σαν παροχεας και πωλητης θα επρεπε να υπηρχαν τα app οπως ειπε και ο @mgeorge_26 . Ισως τωρα που ειναι ενοποιημενα τα apps για win10/mob θα ειναι πιο εφκολο για καποιον να το ελεγχει και μεσω desktop
  • ModeratorModerator Moderator Αναρτήσεις: 751
    Αγαπητέ @koullis1212 ,
    δεν έχουμε ακόμη κάποια επίσημη ενημέρωση.

    Θα επανέλθουμε σύντομα μόλις επικοινωνήσουμε με το αρμόδιο τμήμα για να σε ενημερώσουμε αναλόγως.

    Με εκτίμηση,

    Ηλέκτρα
    Ομάδα Εξυπηρέτησης Cyta Forum
    Εξυπηρέτηση Πελατών
    www.cyta.com.cy/forum
  • ModeratorModerator Moderator Αναρτήσεις: 751
    Αγαπητέ @koullis1212 ,

    Έχουμε ενημερωθεί από το αρμόδιο τμήμα ότι η εφαρμογή selfcare δεν είναι υλοποιήσιμη για windows.
    Μελετούμε όμως ήδη άλλες λύσεις για να ικανοποιησούμε και τη μερίδα πελάτων μας που χρησιμοποιούν windows phones.

    Απολογούμαστε για τυχόν ταλαιπωρία.

    Με εκτίμηση,

    Άντρια Κυλ.
    Ομάδα Εξυπηρέτησης Cyta Forum
    Εξυπηρέτηση Πελατών
    www.cyta.com.cy/forum
  • koullis1212koullis1212 Member Αναρτήσεις: 114
    επεξεργάστηκε Απρίλιος 2016
    κριμα και απαραδεκτο
    Post edited by koullis1212 on
Sign In to comment.

Έναρξη Νέας Συζήτησης / Ερώτησης »

Καλωσόρισες, επισκέπτη!

Φαίνεται πως έρχεσαι για πρώτη φορά εδώ. Αν θέλεις να συμμετέχεις, πάτησε ένα από αυτά τα πλήκτρα!